บทสัมภาษณ์ คุณ สมศักดิ์ นิยมศิริวนิช รองประธาน ฝ่ายบริหาร บริษัท ฟอร์มูล่าอุตสาหกรรม จำกัด ผู้ผลิตชิ้นส่วนแอร์รถยนต์ชั้นนำของประเทศไทย

TIC : บริษัทของท่านทำธุรกิจเกี่ยวกับอะไร? และงานที่ท่านรับผิดชอบ ได้ใช้สินค้าหรือบริการอะไรจาก TIC บ้าง?

ฟอร์มูล่า: เราเป็นผู้ผลิตสินค้าชิ้นส่วนแอร์รถยนต์และรถบรรทุกห้องเย็น และเป็นผู้ผลิตเครื่องจักรที่ใช้ในการผลิตวัตถุดิบและอะไหล่แอร์ด้วยครับ ส่งขายทั่วประเทศ ส่วนสินค้าที่ซื้อจาก TIC ส่วนใหญ่จะเป็นพวก Heater, Temperature Controller, Sensor ต่างๆ, Encoder, การสอบเทียบอุปกรณ์เครื่องมือต่างๆ และอีกหลายอย่างเลยครับ เพราะ TIC มีสินค้าครบเกือบทุกอย่าง

TIC : ทำไมท่านเลือกใช้สินค้า/บริการจาก TIC ?

ฟอร์มูล่า: ผมเลือกซื้อจาก TIC เพราะ

1. มีสินค้าให้เลือกหลายรุ่น หลายอย่าง เยอะมาก

2. รวดเร็วในการติดต่อฝ่ายขาย ทำให้ไม่เสียเวลา เพราะหน้างานผมรอไม่ได้ ของ TIC นี่เร็วได้ดังใจ สามารถสอบถาม Sales และให้ข้อมูลได้อย่างดีเลย

3. ราคาสมเหตุสมผล โอเค

4. อยู่ใกล้บริษัท ทำให้ติดต่อหรือดูตัวอย่างได้เร็วมาก เรียกปุ๊บก็มาปั๊บ ช่วยในการตัดสินใจซื้อได้เป็นอย่างดี บางครั้งก็จะมีเจ้าหน้าที่เข้ามาอธิบายรายละเอียดให้ด้วย

TIC : สินค้ารุ่นใดหรือยี่ห้อใดที่ท่านชอบที่สุด? ช่วยยกตัวอย่างการใช้งานที่ท่านใช้อยู่

ฟอร์มูล่า: สินค้าที่ชอบที่สุด ก็ Shimax Temperature Controller เลยครับ ใช้เยอะมาก ชอบที่มี Input-Output Signal มีหลากหลายสัญญานให้เลือกในตัวเดียว ทำให้เอาไปใช้ได้หลายอย่าง ไม่จำเป็นต้องควบคุมอุณหภูมิอย่างเดียว สะดวกมากเลย มีฟังก์ชั่นทำอะไรได้เยอะมาก มีคู่มือภาษาไทยให้ แต่สงสัยก็ถาม Sales เขาได้

TIC : สินค้าหรือบริการใด ที่ท่านอยากให้ TIC มีเพิ่มเติม หรือปรับปรุงให้ดีกว่าที่เป็นอยู่ในปัจจุบัน?

ฟอร์มูล่า: อยากให้เพิ่มพวก Encoder กับ PLC อีกหน่อย อยากให้มีหลากหลายรุ่นให้เลือกมากขึ้น จะได้ช่วยตอบสนองหน้างานผมได้มากขึ้น และจะได้อุดหนุนกันมากกว่านี้อีกครับ


สุดท้ายนี้ ต้องขอขอบพระคุณคุณสมศักดิ์เป็นอย่างสูง ที่สละเวลาให้สัมภาษณ์กับทางบริษัท เทคโนโลยี อินสตรูเมนท์ จำกัด




***